Question 1

1.マウスが動作しない/ マウスが接続できない/ 接続が頻繁に切断される/ カーソルが反応しない/ カーソルの動きが悪い/ ボールの動きが悪い・ひっかかる

Accepted Answer

方法1.お使いのデバイス（PCなど）とマウスを充電してください。 方法2.USBレシーバーで接続する場合は、レシーバーをパソコンから抜き、再度差し込んでください。それでも解決しない場合は、デバイス側の別のUBSポートをお試しください。 方法3.お使いのデバイスのBluetooth設定画面で「Bluetooth」をOFFにした後、再度ONにしてみてください。 方法4.お使いのデバイスで本製品のBluetooth接続履歴を削除した後、デバイスを再起動します。その後、マウスと再ペアリングしてください。

Question 2

2.マウスが動作しない/ マウスが接続できない/ 接続が頻繁に切断される/ カーソルが反応しない/ カーソルの動きが悪い/ ボールの動きが悪い・ひっかかる

Accepted Answer

方法5.トラックボールマウスを掃除します。マウス裏面の穴からボールを押し出し、ボールと本体の支持機構に溜まったホコリや手垢を、柔らかい布や綿棒で軽く取り除きます。※アルコールを使用しないでください。掃除しても解決しない場合は、手が乾燥しているか、ボール表面の油分が不足している可能性があります。その場合は、ボールの表面に、コーティング剤や滑りを良くするものを少量塗ってみてください。最後に、余分な油分を軽く拭き取ってください。 ※上記の方法で解決しない場合は、メールでお気軽にお問い合わせください。

Question 3

トラックボールのポインターがクリックされたままのようになり、ボールを動かすとドラッグ状態になります。

Accepted Answer

これはトラックボールマウスの「オートモード」に入った可能性が高いです。オートモードというのは、使用中に、スクロールを不注意で押したことで、ボールの移動を通して、カーソルの位置を変更することです。上下にマウスを動かすことで、カーソルを自動的に移動させることになります。回復たるために、真ん中のスクロールホイルを長押してみてください。或は左ボタンか、右ボタンを押してみてください。もし、「オートモード」に不明点がございましたら、弊社のサポートにご連絡ください。

Question 4

★★ご購入前の注意事項★★

Accepted Answer

1.チルトホイール機能は非搭載。各ボタンに別の機能を割り当てる専用のアプリはないが、「Mmm」のコメントより、X-Mouse Button Controlのソフト(フリー)を使うと、自由に割り当てる可能。 2.通常のマウスより少し大きく重いので、持ち運びには少し不向きです。 3.従来のマウスと違い、親指タイプのトラックボールで、使い慣れるまで、人によって時間がかかります。

Question 5

★★ご購入後の注意事項★★

Accepted Answer

1.USBレシーバーは紛失しないよう大切に保管してください。 2.ボールとボールを支えるローラーや支柱に埃などが溜まりやすいため、定期的にお手入れが必要です。 3.マウスホイールの動きが上下逆になる場合は、お使いのデバイス（PCなど）の設定で設定を変更してみてください。設定方法は弊店までお問い合わせください。 4.省エネモードが付いているため、マウス動作が無い場合は、スリープして電力を抑え、マウスを何回クリックし、あるいはボールを数回回せば、スリープ状態が解除されます。

ASIN	B0D41128GF
Amazon 売れ筋ランキング	パソコン・周辺機器 - 4,674位 ( パソコン・周辺機器の売れ筋ランキングを見る ) トラックボール - 27位
OS1	WindowsXP/7/8/10/11以降, macOS 10.10以降, iOS 13以降, Android 4.3以降, Chrome OS, Linuxなど
UPC	850072979908
おすすめ度	4.0 5つ星のうち4.0 (3,718) var
カラー	シルバー
スタイル名	JP
ハードウェアプラットフォーム	PC
バッテリー付属の有無	はい
バッテリ平均持続時間	160 Hours
ブランド名	ProtoArc
ボタン数	7
マウス最大感度	1600 ドットパーインチ
ムーブメント検出技術	光学
メーカー名	ProtoArc
メーカー型番	EM01 NL
ユニット数	1 個
互換デバイス	スマートフォン, タブレット, デスクトップ, パソコン
保証内容	1年間のメーカー保証
利き手	右利き
原産国	中国
同梱コンポーネント	Type-C充電ケーブル, USBレシーバー, トラックボールマウス本体, 取扱説明書
商品の推奨用途	オフィス
商品の追加説明1	エルゴノミックデザイン, サウンドレス, リチャージャブル, ワイヤレス, 傾斜角度調整可
商品外装素材	プラスチック
型番	EM01 NL
必要電池数	はい
通信・接続インターフェース	Bluetooth, USB
電池の数	1 リチウムイオン電池(付属)
電源のタイプ	バッテリー式

ProtoArc EM01 NL Trackball Mouse, Silent, 20° Angle Adjustment, Wireless, 2.4G, Bluetooth Compatible, 3 Devices Simultaneous Connection, Reduce Wrist Stress | Ergonomic Design Long PC Working Time 5 DPI USB-C Rechargeable for Home Office Windows, Mac, iPad, Silver

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